Los chatbots se han convertido en aliados indispensables para las empresas que buscan mejorar la atención al cliente y automatizar tareas simples. Estos programas, impulsados por inteligencia artificial (IA), permiten mantener conversaciones automatizadas con los usuarios, brindando respuestas rápidas y efectivas…
Optimiza campañas con IA y maximiza el ROI en marketing
La inteligencia artificial (IA) está revolucionando el performance marketing, una estrategia centrada en resultados concretos como clics y conversiones. Con la IA, las empresas pueden llevar sus campañas a un nuevo nivel de precisión y efectividad, automatizando procesos, analizando datos en…
Cómo Disney está cambiando la publicidad CTV
Disney ha dado un paso audaz en el mundo de la publicidad digital, lanzando innovadores productos en sus plataformas CTV que prometen cambiar la forma en que las marcas interactúan con sus audiencias. Estos nuevos formatos incluyen “advergames” y anuncios interactivos…
Mercado CRM: Perspectivas y crecimiento a 2032
El mercado de CRM está experimentando un crecimiento significativo, impulsado por la creciente demanda de soluciones tecnológicas que mejoren la gestión de clientes y optimicen las operaciones empresariales. Se espera que este mercado continúe expandiéndose a un ritmo acelerado hasta 2032,…